Friclima Energies SARL

"Très pro, entretien effectué par Ludovic, très sympa. Contact très rapide (devis puis prise de RDV). Je recommande."

"Changement de chauffage Très professionnel sérieux Gentillesse personnelle À conseiller"

"Cette entreprise nous a été imposée par le constructeur de notre maison. Satisfait du travail exécuté pose d'une pac malgré quelques petites incompréhensions. professionnalisme, réactivité, respect des délais."

"Très mauvaise expérience. Ne pensent qu'à facturer, même si intervention à tort. Je ne recommande pas."

"Très mauvaise expérience Installateur imposer par le constructeur sur facturation de travail non effectué"

"Multiples appels effectuer pour avoir notre devis, après 3 mois nous l'attendons encore...."

"Restons factuels concernant l’entretien de notre pac installée en 2010, avec gros travaux (plus de 4000e) en 2013 et 2021 : —- sur les travaux et l’entretien - gros travaux menés en 2021 pour des pièces de plomberie qui lâchent en série, le plombier de l’assurance a vite constaté que le réseau en fonte était percé et oxydé depuis longtemps (et donc que toutes les pièces prenaient cher) ; - après l’entretien, contrôle plomberie : les purgeurs d’air sont morts et pleins d’eau, le vase d’expansion à plat ; —- sur l’installation en 2010 - le manomètre de contrôle était placé sur une cuve, sur un réseau de chauffage indépendant, et ne mesurait donc rien ; - aucune vanne d’isolation des pièces (moindre soucis = tout couper), tout est « posé - soudé » ou raccordé avec du raccord américain (en arrivée de la pac…); - pas de vase d’expansion ecs (non obligatoire mais limite), l’eau sort du groupe de sécurité à même le sol (5 l/jour depuis 10 ans…); - tableau électrique non nettoyé, les anciens composants (précédente pac, pompe à fuel) ont été laissés sur place fils coupés - soit 80 % du tableau inutile voire dangereux ; —- sur la gestion - rdv oublié à l’appel initial en juillet 2022, n’intervient qu’en novembre puis revient mi décembre, nous laisse sans chauffage ; - fait payer pour le remplacement d’une pièce installée un an plus tôt (un circulateur : 200e le remplacement du alpha 1 sous garantie) ; - n’a pas été en mesure de nous fournir le moindre document d’entretien, d’installation etc. Nous n’avons que les devis signés des anciens propriétaires ; - toujours en attente d’un devis qui devait corriger l’installation, depuis un an. Modulo : un des installateurs est sympa, il a accepté de rebrancher deux câbles et de faire un contrôle… constatant lui même les défaut de l’installation de 2010. Bilan : nécessité de reprendre l’installation alors qu’elle était « entretenue » et que les précédent propriétaire avaient considérablement investi. Des milliers d’euros de travaux supplémentaires."

"Très mauvaise expérience sur l'entretien et le dépannage de notre pompe à chaleur. Factures vertigineuse, malgré des travaux sans résultats. Nous avons changé d'entreprise."